Sonesta Hotel Cali

Informations Complémentaires

Tous les citoyens colombiens, quelle que soit la durée de leur séjour, ainsi que tous les étrangers séjournant dans le pays pendant plus de 60 jours consécutifs, doivent s’acquitter de la taxe commerciale nationale de 19 % sur leur hébergement. Les résidents étrangers en possession d’un visa touristique sont exemptés de cette taxe. Dans le cas où une personne redevable de la taxe séjourne dans la même chambre qu’une personne exemptée de taxe, le montant de celle-ci s’appliquera à la chambre. Front desk is open 24/7.

À savoir avant de partir

• Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'établissement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter leur extrait de naissance ainsi qu'une pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes devra présenter le consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir, pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
• Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'établissement 24 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
• L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
• Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement.

Frais et taxes obligatoires

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

• Dépôt de garantie : 4500 COP par jour
• La TVA de 19 % est facturée lors du départ à tous les clients de nationalité colombienne indépendamment de la durée du séjour, ainsi qu'aux clients étrangers séjournant au moins 60 jours consécutifs. Les clients étrangers disposant d'un visa de tourisme sont exempts de cette taxe. La taxe est appliquée par chambre lorsque cette dernière est partagée par un client devant verser la TVA et un client ne devant pas la verser.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

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