Rio Serrano Hotel + Spa

Informations Complémentaires

Tous les citoyens chiliens, quelle que soit la durée de leur séjour, et tous les étrangers qui séjournent dans le pays pendant au moins 60 jours consécutifs peuvent être amenés à payer la taxe nationale sur les ventes (19 %) au moment du règlement. Pour obtenir une exonération fiscale, les citoyens étrangers doivent, à leur entrée, payer leur séjour en devises étrangères (et non en pesos chiliens) et présenter un passeport en cours de validité ainsi que la carte de migration qu'ils ont reçue à leur entrée dans le pays. Si une personne assujettie au paiement de la taxe et une autre exonérée de celle-ci partagent la même chambre, le taux peut être appliqué à l'ensemble de la chambre.

À savoir avant de partir

• Cet établissement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement 72 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
• Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
• Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement.

Frais

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

• Navette aéroport : 150000 CLP par personne, aller simple
• Navette aéroport : 75000 CLP par enfant, aller simple (enfants âgés de 11 ans maximum)
• Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
• Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
• Lit d'appoint : 100000 CLP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

Frais et taxes obligatoires

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

• La TVA de 19 % est facturée lors du départ à tous les clients de nationalité chilienne indépendamment de la durée du séjour, ainsi qu'aux clients étrangers séjournant au moins 60 jours consécutifs. Les clients étrangers présentant un passeport valide accompagné d'un visa/cachet d'entrée lors de leur arrivée sont exempts de cette taxe s'ils règlent dans leur devise (et non en pesos chiilens). La taxe est appliquée par chambre lorsque cette dernière est partagée par un client devant verser la TVA et un client ne devant pas la verser.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Rénovations et fermetures
L'établissement est fermé entre le 30 avril et le 04 septembre.